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Q&A 常見問答

Q1、如何與我們聯繫?
A:1. 點選聯絡我們。2. 登入會員⇢點選我的帳戶⇢點選"訊息""訂單"(選擇要詢問的訂單按查閱)⇢往下拉賣家和顧客訂單通訊

Q2、商品是現貨嗎?
A:賣場內絕大部分是現貨。為了確保下訂單後,不會因缺貨導致無法順利出貨而取消訂單,可以在下單前與我們聯繫確認商品是否有現貨喔。

Q3、網站上顯示售完會再補貨嗎?
A:歡迎與我們聯繫,詢問廠商備貨量是否能補貨,待答覆約1日至3日不等。

Q4、為何有些無法選擇超商配送呢?
A:材積最長邊≦ 45cm;長+寬+高 合計 ≦105cm;重量 ≦ 5kg。(建議適當規格45cm*30cm*30cm)

Q5、下單後多久能出貨?
A:我們都是當日出貨的。詳情請 按此

Q6、商品到貨時間需要多久?
A:正常情況下,超商物流配送天數約3-5天配達指定門市,建議選全家!!郵寄及黑貓宅急便,約2至3日送達至指定地址。
貼心服務:我們會幫您持續追蹤物流狀態且有進步消息會通知您~